Moteur de croissance et de transformation

Tout comme B&B HOTELS, j’ai 35 ans d’expérience professionnelle. Guidé par ma passion pour stimuler la croissance et conduire les transformations, j’ai assumé des responsabilités de direction dans divers secteurs, de l’industrie manufacturière aux biens de consommation, et plus récemment au sein de l’une des plus grandes entreprises de restauration du marché ibérique.

C’est avec cette même détermination que j’ai rejoint l’aventure B&B HOTELS. En 2024, nous avons ouvert 20 hôtels et d’ici 2030, nous visons les 200 établissements. Cette croissance remarquable s’appuie selon moi sur plusieurs piliers fondamentaux : l’attractivité de notre marque, la pertinence de notre proposition de valeur, la rationalisation de nos processus et l’engagement exceptionnel de nos équipes. Je ressens une immense fierté à contribuer à cette réussite collective.

Offrir à nos gérants mandataires une véritable autonomie décisionnelle alimente un esprit entrepreneurial inestimable. Au-delà de la stratégie et de la vision, c’est sur le terrain, dans les hôtels, au contact direct des clients, que les choses se concrétisent. Je désigne souvent le siège de B&B HOTELS comme notre ‘centre de soutien’, car notre rôle est d’accompagner, d’enseigner, d’écouter et d’apprendre ensemble.

Peu après mon arrivée, j’ai eu le privilège de participer à deux événements marquants : l’inauguration du 700ème établissement B&B HOTELS à Guimarães au Portugal, suivie de la Convention du Groupe à Tarragone en 2024. Pour moi, ces deux événements ont souligné la pertinence de notre marque et le chemin parcouru depuis notre tout premier hôtel il y a tant d’années. J’ai également pris conscience de l’immense potentiel qui s’offre à nous si nous maintenons le même équilibre entre croissance, satisfaction client et rentabilité.

Nous nous sommes fixés des objectifs ambitieux et notre soif d’excellence ne fait que s’intensifier !