Une fidélité à l’international construite sur l’essentiel

Vous êtes un client fidèle de B&B HOTELS, et ce, dans plusieurs pays !
Oui, je me rends régulièrement dans des B&B HOTELS depuis six ans environ. J’ai séjourné dans une trentaine d’établissements en France, mais aussi en Allemagne, en Italie et en Espagne. J’apprécie cette enseigne pour son rapport qualité-prix : elle offre l’essentiel, c’est-à-dire des chambres confortables, un bon petit-déjeuner et un accueil de qualité, le tout à des prix intéressants. Les emplacements de ses hôtels sont aussi souvent très judicieux.

Qu’est-ce qui vous plaît dans l’expérience B&B HOTELS, peu importe la ville ou le pays ?
Dans ces hôtels, nous retrouvons des similitudes dans l’organisation des chambres et du petit-déjeuner : tout est simple et facile. On s’y sent tout simplement bien ! À l’inverse, certains hôtels ont des particularités architecturales locales très appréciables. Je pense notamment au B&B HOTEL de Saint-Jean-de-Luz, dont la façade est inspirée du style basque.

Il nous arrive également d’avoir de bonnes surprises : dans le parking sous-terrain du B&B HOTEL de Grenade, en Espagne, j’ai trouvé une borne de recharge semi-rapide pour mon véhicule électrique. Je ne me m’y attendais pas et cela m’a été bien pratique.

Que vous apporte le programme de fidélité B&me dans vos séjours réguliers ?
Depuis sa mise en place, ce programme me propose des tarifs adaptés en tant que voyageurs réguliers, ce que j’apprécie. J’envisage de passer au niveau supérieur, en optant pour le forfait B&me CLUB.

Si vous deviez recommander B&B HOTELS à un ami, que lui diriez-vous ?
C’est tout simplement une valeur sûre ! J’y suis toujours bien reçu et les gérants sont à l’écoute de leurs clients.